Os motivos são imposição e cobrança de metas excessivas, forma de venda constrangedora e humilhante, divulgação da improdutividade de forma discriminatória
JT aumentou produtividade em 2013, atingindo 102,1% do Índice de Atendimento à Demanda (IAD); percentual mede a relação dos números de saída e entrada de processos
Acórdão considerou que plano de saúde era fornecido pela reclamada sem cobrança de custeio e direito à assistência médica sem custos incorporou-se ao contrato de trabalho